13 ene
Empresa reconocida
Ciudad de Tlalnepantla
Descripción
Somos una empresa de tecnología que brinda servicios financieros, líderes en nuestra clase y con mayor crecimiento en Latinoamérica.
En Alphacredit somos más de 1,300 colaboradores en México y Colombia, y todos los días trabajamos para desarrollar tecnología financiera que empodera a las personas y a las empresas para darles acceso al crédito y al control sobre su dinero para mejorar su calidad de vida. Hemos impactado la vida de más de 365,000 clientes, a través del otorgamiento de más de 600,000 mil créditos
Estamos buscando:
Ejecutivo de cobranza fuera de nómina
Objetivo: Ejecutar la estrategia de Cobranza de manera diaria, siguiendo objetivos parametrizados de manera diaria,
con metas cuantificables, y dando atención al cliente final para lograr dichos resultados.
Tus funciones serán:
- Tomar cada una de las llamadas asignadas por el marcador predictivo, para localizar al cliente y asesorarle sobre la conveniencia de liquidar su deuda.
- Realizar la revisión de la cuenta en el sistema, para proporcionar datos certeros y actualizados y utilizar los mismos para asesorar al cliente.
- Ofrecer las diferentes soluciones conforme a estrategia y asegurar al cliente, los beneficios que obtiene al solucionar su deuda.
- Dar seguimiento puntual a las promesas de pago, enviando recordatorios de pago por los diferentes canales de comunicación institucional.
Necesitas tener:
- Experiencia mínimo de 6 meses en cobranza call center.
- 2 años de experiencia cobrando carteras con morosidad de 3 años en adelante.
- Facilidad de palabra.
- Negociador.
Ofrecemos:
- Sueldo base de $5,000.00.
- Esquema de comisiones no topadas por recuperación.
- Home office temporal.
- Trabajo de medio tiempo.
- Seguro de Gastos médicos mayores.
- Prestaciones de ley.
- Vales de despensa.
- Buen ambiente laboral.
Horario laboral:
- Matutino - Lunes a viernes de 7:00am - 2:00pm, Sábados de 9:00am - 2:00pm
- Vespertino - Lunes a viernes de 2:00pm - 9:00pm, Sábados de 9:00am - 2:00pm
Interesados postularse por este medio.