Colaborador de Restaurante y Cocina Medio Tiempo (30 horas)

Colaborador de Restaurante y Cocina Medio Tiempo (30 horas)

07 abr
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IKEA Mexico
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México

07 abr

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México

Descripción del empleo





¡Nos encontramos en búsqueda de nuestros COLABORADOR DE RESTAURANTE Y COCINA de MEDIO TIEMPO! (30 HORAS DE TRABAJO A LA SEMANA)





¿Qué se espera de un Colaborador de Restaurante y Cocina?



Atraer visitantes a las tiendas, alentándolos a que se queden más tiempo y disfruten aún más del ambiente de IKEA, haciendo que la visita sea divertida para todos, ofreciendo comida de calidad al precio más bajo de tal forma que brinde a los visitantes una sabrosa razón para volver una y otra vez, así como brindar a los colaboradores de IKEA una posibilidad de descansar y recargar baterías.



¿Cuáles serían tus misiones?









- Asegurarse de que nuestros clientes siempre estén satisfechos y esforzarse por hacerlos sonreír. Conocer y atender a nuestros clientes mostrando empatía y cuidado. Estar dispuesto a escucharlos y apoyarlos con una actitud basada en los valores de IKEA.

- Ser un buen embajador de la tienda IKEA en todo contacto con nuestros clientes y dar una buena razón para regresar una y otra vez.

- Ver el área a través de los ojos de nuestros clientes y tener un diálogo diario con ellos para obtener retroalimentación sobre sus experiencias y para aprender más sobre sus necesidades y deseos. Tomar medidas en función de su retroalimentación y dar nuevas ideas al Gerente (Jefe Directo) sobre cómo mejorar continuamente la reunión con nuestros clientes.

- Conocer los servicios ofrecidos en la tienda y utilizar este conocimiento para ayudar a los clientes.

- Trabajar para garantizar la calidad, frescura, eficiencia y una presentación de gama atractiva, por ejemplo, siguiendo las listas de producto establecidas.

- Apasionarse por los productos y aprender activamente sobre su contenido, orígenes y otros beneficios. Compartir este conocimiento con clientes y colegas.

- Mantener el área de responsabilidad resurtida durante todo el día y prepararla para el negocio del día siguiente.

- Trabajar para asegurarse de que el área de comida/restaurante esté limpia, ordenada, organizada, con precios visibles, atractiva y acogedora en todo momento.

- Conocer los objetivos de ventas diarias y semanales para poder vender más.

- Buscar formas más efectivas de trabajar para reducir costos y ser consciente de ellos, por ejemplo; control de residuos, porciones correctas, niveles de producción correctos y métodos de cocción correctos.

- Cumplir y seguir las reglas internas, las políticas y las rutinas operativas diarias con respecto a cuestiones como la calidad, la seguridad alimentaria y las cifras de existencias establecidas por el gerente.

- Ejecutar las operaciones de la tienda y asegurarse de que nuestras operaciones estén en línea en todo momento con los estándares de IKEA.

- Asegurarse de que cualquier incidente alimentario, o posible incidente, se informe a través de los métodos correctos e informar al Gerente.





Requisitos





Requisitos



¿Qué necesitas para ser un buen Colaborador de Restaurante y Cocina?



- Experiencia previa en ambiente de servicio, idealmente ventas u hotelería.

- Experiencia de trabajo en ambientes de ritmo rápido.

- Eficiencia en computación, especialmente en paquete de Office.

- Confianza al acercarse a la gente de forma amigable.

- Iniciativa personal.

- Atención al detalle.

- Habilidad para prorizar y organizar tareas de trabajo individual para hacer un uso más eficiente del tiempo.

- Impulsado por las ventas y apasionado por las personas y la comida.

- Mentalidad de servicio y foco en el cliente.

- Mantiene y excede las expectativas.

- Entusiasmado por el trabajo en equipo





Información adicional





Este puesto tiene su sede en la Ciudad de México (Oceanía) y ofrece una gran oportunidad de ser parte del establecimiento de IKEA en un mercado completamente nuevo. Tendrá la oportunidad de superar los límites e influir en la dirección de IKEA en México. Todo como parte de una cultura abierta y afectuosa donde vivimos nuestros valores, trabajamos duro, nos divertimos y operamos con una perspectiva a largo plazo. Porque aquí surgen oportunidades y sigue el crecimiento.



https://www.ikea.com/mx/es/



Si estás interesado en formar parte de nuestro equipo, ¿qué esperas? ¡Envíanos tu CV por este medio dando clic en "Me Interesa"!

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