Representante de Servicio al Cliente Bilingüe - Español Inglés Remoto

Representante de Servicio al Cliente Bilingüe - Español Inglés Remoto

16 nov
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TTEC
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Guadalajara

16 nov

TTEC

Guadalajara

- Representante de servicio al cliente bilingüe - Español - Inglés – Remoto



Últimas noticias: TTEC obtuvo el reconocimiento “Best Workplaces 2021” de Computrabajo, líder en empleo en México.



Estamos contratando y estamos buscando conectarnos contigo para ayudarnos a brindar experiencias excepcionales al cliente como Representante de servicio al cliente bilingüe, español-inglés en Guadalajara, Jalisco.



COVID-19 Nota: Para su seguridad y la de nuestros empleados, hemos creado un proceso de reclutamiento virtual, capacitación en línea y todos los días, cuando inicie sesión en el trabajo, estará trabajando desde la comodidad y seguridad de su hogar (al menos por ahora).





La única razón por la que deberá ingresar a nuestro sitio es para firmar su contrato de trabajo y recoger su equipo de trabajo. Cuando sea seguro hacerlo, todos regresaremos a nuestro sitio.



Lo que estarás haciendo



Piensa en el momento en que fue a buscar un servicio en línea y eligió interactuar con el representante del sitio web. ¡Ese serás tú! Sí, es cierto ... Apoyarás a los clientes por correo electrónico, chat y teléfono. Responderá preguntas, buscando comprender la necesidad del cliente y luego cerrará el trato.



Como representante de servicio al cliente de TTEC, disfrutará



• Salario base + estipendio por trabajo desde casa (electricidad / internet parcial hasta volver al sitio)



• Todos los beneficios legales, incluidos la atención médica y el seguro



• Formación totalmente remunerada



• El liderazgo informado, alentador y actual



• Entorno familiar



• Organización diversa y con mentalidad comunitaria



• Apoyo a quienes buscan continuar sus estudios



• Desarrollo profesional y muchas oportunidades de aprendizaje para mentes aspirantes.



¿Por qué tú? Lo que traes



• Inglés y español avanzado tanto escrito como hablado



• Debe estar disponible para trabajar los fines de semana y las tardes.



• Capacidad para navegar a través de varias aplicaciones web simultáneamente (multitarea)



• Competencia en el uso de Microsoft Windows



• Vivir en la Guadalajara, Jalisco o sus alrededores, eso es perfecto. ¿Vives en el Estado de Jalisco? Eso también es genial.



• Velocidad de descarga de Internet mínima de 20 Mbps.



Sobre TTEC



Ayudamos a las marcas globales a brindar una gran experiencia a sus clientes, fomentar la lealtad de los clientes y hacer crecer su negocio. Nos basamos en un principio rector: las experiencias del cliente que son simples, inspiradas y más humanas brindan un valor duradero para todos. Tu función le da vida a ese principio.



TTEC se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. TTEC acepta y se compromete a construir una fuerza laboral diversa e inclusiva que respeta y empodera las culturas y perspectivas dentro de nuestros equipos globales. Nos esforzamos por reflejar las comunidades a las que servimos no solo brindando un servicio y tecnología increíbles, sino también humanidad. Nos aseguramos de que todos nuestros empleados se sientan valorados y cómodos siendo ellos mismos en el trabajo. Como empresa global, sabemos que la diversidad es nuestra fortaleza. Nos permite ver proyectos e ideas desde diferentes perspectivos puntos y permite a cada individuo aportar valor a la mesa de una manera única. Pero no confíe en nuestra palabra: vea algunas de nuestras mujeres en los premios de liderazgo y diversidad en nuestra pagina web.



#JID-02ZEN



#ttecmexico

- Requerimientos



- Educación mínima: Educación secundaria

- Idiomas: Español ,Inglés

- Edad: A partir de 18 años

- Disponibilidad de viajar: No

- Disponibilidad de cambio de residencia: No